Profesyonel Hizmetler

Profesyonel hizmetler; kurum ve kuruluşlara sunmuş olduğumuz çözümlerin ayrılmaz bir parçasıdır. Öncelikle almı, olduğunuz çözümün kurulum ve mevcut yapıya implementasyon yapılması kritik derecede önemlidir. Burada yapılan hatalar çoğunlukla ürün memnuniyetsizliği ve uzun vadede ürünün verimsiz bir şekilde kullanılmasına sebebiyet vermektedir. Kurulum tamamlandıktan sonra ise bu çözümlerin devamlılığının sağlanması için bakım&destek süreçlerinin belirlenmesi önemlidir. Gerek üretici destek anlaşmaları gerek profesyonel mühendis kadromuz ile çözümleri kullandığınız sürece farklı SLA seviyelerinde ( 5X9, 7X24 vb..) bakım & destek hizmetleri sağlıyor, ürünlerin kritik gücelleme ve yamalarının geçilmesini sağlıyoruz. Kurum içerisinde uzman kadroların bulunmaması durumunda ise yönetilebilir hizmetler servislerimiz ile sizlere 7X24 sistem işlerim desteğini sunuyoruz.